Felsökning
Här hittar du lösningar på vanliga problem.
- När jag påbörjar inspelning, öppnas dikteringsrutan och texten kommer skrivas där istället för i programmet jag arbetar med.
- När jag talar visar volymmätaren liten eller ingen aktivitet och felaktig eller ingen text skrivs.
- När jag försöker starta inspelning, meddelar Dragon Medical One ett internt serverfel och jag kan inte spela in.
- Jag ändrade mina inställningar i dialogrutan Alternativ, men de sparas inte.
- Jag säger infoga <autotextnamn>, men autotexten infogas inte. Istället skrivs kommandot.
- När jag försöker logga in på Dragon Medical One, visas ett felmeddelande: Ingen stödd ljudenhet finns tillgänglig. För att starta Dragon, anslut en enhet och klicka på Uppdatera.
- Dragon Medical One stängs oväntat ner. Inget felmeddelande visas. Nästa gång jag startar Dragon Medical One, visas ett meddelande: En tidigare Dragon-session stängdes oväntat ner. Du kan skicka den motsvarande loggfilen till din systemadministratör för analys.
Om markören placeras i ett textfält som är okänt för Dragon Medical One, så öppnas dikteringsrutan som standard. För att ändra dina inställningar till att diktera vid markören istället, utan möjlighet att navigera, redigera eller formatera, öppna fönstret Inmatning av text från dialogrutan Alternativ och välj Användning av grundläggande textkontroll i avsnittet Vad händer när markören placeras i ett okänt textfält?.
Programmet som du arbetar med kanske körs med andra användaruppgifter eller med administratörsrättigheter. Dragon Medical One och programmet som du arbetar med måste köras med samma användaruppgifter som Dragon Medical One för att kunna skriva text direkt in i programmet. Kontakta din administratör.
Du kan ha valt fel mikrofon under inloggning. För att byta till en annan mikrofon, klicka på , välj Logga ut och välj en mikrofon från listutan Mikrofon. Alternativt, klicka på
, välj Mikrofon och välj en mikrofon.
Kontakta din administratör.
Försäkra dig om att du klickar på Tillämpa samtliga efter att du har ändrat dina inställningar. Om dina ändringar fortfarande inte sparas kan det vara problem med nätverket eller servern. Kontakta din administratör.
Försäkra dig om att du säger ett giltigt autotextnamn. För att visa en lista över tillgängliga autotexter, säg vad kan jag säga och bläddra till avsnittet Autotexter.
Om sättet på hur autotexten skrivs och uttalas är väldigt olika, försäkra dig om att Talad form (hur det uttalas) återspeglar detta. För mer information, se: Talade former.
Ditt system kanske använder ett annat nyckelord för att identifiera att det finns en autotext att behandla. Kontakta din administratör.
Anslut din mikrofon och klicka på Uppdatera. Om felmeddelandet visas igen, kontakta din administratör.
Klicka på Bläddra för att öppna mappen som innehåller loggfilerna och skicka filerna till din administratör.
© 2011-2021 Nuance Communications, Inc. Med ensamrätt.